Un bad buzz peut devenir une réelle crise : agissez sans tarder !
Lorsque votre e-réputation est attaquée et mise à mal, il faut agir au plus vite afin d'éviter une dégradation rapide de la situation.
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L’information (comme la désinformation) circule très vite et très facilement sur le net. Certains contenus prennent un caractère viral en quelques heures. Il y a alors un effet « boule de neige » : plus un contenu est consulté, plus sa crédibilité est renforcée. Plus vous tardez à réagir, plus les séquelles sur votre réputation seront lourdes. N’espérez pas que les choses vont s’apaiser d’elles-mêmes avec le temps : cela n’arrive pratiquement jamais.
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